Bạn đang gặp vấn đề khi sử dụng dịch vụ Vietcombank, bạn muốn liên hệ đến số tổng đài Vietcombank:

  • Báo tình trạng khẩn cấp khi mất thẻ ( ATM, Visa)
  • Gặp vấn đề khi sử dụng dịch vụ tại đây
  • Tìm kiếm giao dịch gần nhất có thể
  • Báo tình trạng khi giao dịch không thành công.
  • Muốn tư vấn các dịch vụ vay tiền, đăng ký tài khoản…
  • Các vấn đề liên quan khác

Nếu bạn gặp phải những vấn đề trên thì bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ giúp bạn cách khắc phục được sự cố. Hãy cùng Bank Credit đi tìm lời giải đáp nhé!

Tổng đài Vietcombank luôn đảm bảo hoạt động 24/24 để hỗ trợ người dùng
Tổng đài Vietcombank luôn đảm bảo hoạt động 24/24 để hỗ trợ người dùng

Xem thêm: 

Tổng đài ngân hàng Tpbank giải đáp thông tin khách hàng

Hotline cskh sacombank hỗ trợ chăm sóc khách hàng

Thông tin về tổng đài ngân hàng Vietcombank

Tổng đài ngân hàng Vietcombank là kênh trợ giúp giải đáp thông tin nhiều vấn đề thắc mắc của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Ngân hàng Vcb như: kiểm tra số tiền dư trong tài khoản, báo tình trạng khẩn cấp khi mất thẻ, tư vấn tra cứu khi sử dụng dịch vụ cùng với các vấn đề thắc mắc hay khiếu nại về dịch vụ, tỷ giá,… Hotline vietcombank hoạt động 24/24 thông qua Trung tâm dịch vụ cskh Vietcombank (Vietcombank Contact Center).

Tổng đài vietcombank - kênh hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng
Tổng đài vietcombank – kênh hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng

Hệ thống số tổng đài vcb 24/7 được thành lập và đi vào hoạt động nhằm giải đáp thông tin  theo yêu cầu của khách hàng một cách nhanh nhất, Và cũng đem lại một phần nào đó để giảm tải cho các bộ phận như: cskh vietcombank, quầy giao dịch, văn phòng từng chi nhánh.

Tổng đài Vietcombank miễn phí: 1900545413

Tổng đài vietcombank luôn có nhân viên hỗ trợ khi bạn gọi tới, nhằm giải đáp mọi thông tin c khiếu nại, thắc mắc khi sử dụng về sản phẩm, dịch vụ. Hỗ trợ xử lý trường hợp rủi ro như: báo khóa thẻ, báo mất thẻ, lãi suất ngân hàng, tỷ giá … Chính vì thế mà Vcb luôn luôn nằm trong Top Ngân hàng nhận được sự tin tưởng từ khách hàng sử dụng dịch vụ tại đây.

Chức năng chính của tổng đài CSKH Vietcombank hỗ trợ

Những chức năng nổi bật tổng đài Vietcombank bạn nên biết:

  • Tư vấn và tra cứu thông tin: Khi bạn gọi đến tổng đài Vietcombank nhân viên túc trực sẽ hỗ trợ bạn những thông tin hữu ích về dịch vụ mà bạn đang sử dụng tại ngân hàng Vietcombank. Tư vấn về lãi suất vay, hỗ trợ cách sử dụng thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng, lãi suất tiết kiệm. Ngoài ra, còn giúp bạn tra cứu những thông tin như: số tiền dư trong tài khoản, thông tin về các khoản thấu chi, kỳ hạn thanh toán…
  • Dịch vụ chuyển tiền nhanh: Tổng đài vcb giúp bạn chuyển tiền nhanh 24/7 trong và ngoài nước. Ngoài ra, hỗ trợ bạn rút tiền mặt, chuyển tiền liên ngân hàng tại quầy giao dịch sau khi đã thực hiện lệnh.
  • Dịch vụ thẻ ngân hàng: tiếp nhận và giải đáp mọi thông tin khi bạn sử dụng dịch vụ tại đây. Những trường hợp khẩn cấp bạn nên báo ngay cho bộ phận cskh vietcombank như: khóa thẻ, ngưng sử dụng thẻ…

Số điện thoại Vietcombank: 1900545413

  • Dịch vụ internet banking: sô tổng đài vietcombank sẽ đảm nhận tư vấn và hướng dẫn bạn sử dụng internet banking để thanh toán các mặt hàng bạn mua sắm online tại nhà : nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn điện nước, vé máy bay….
  • Các dịch vụ khác như là các điều khoản khi sử dụng dịch vụ: phí sms, phí internet banking, phí thường niên thẻ tín dụng, lãi suất tiết kiệm….cập nhập những thông tin khuyến mãi hấp dẫn cho bạn.
Hotline vcb có chức năng hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm
Hotline vcb có chức năng hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm

Danh sách chi nhánh và số Hotline ngân hàng Vietcombank

Bank Credit cập nhập cho bạn các chi nhánh và số hotline 4 tỉnh thành lớn nhất, để biết thêm thông tin chi tiết mời các bạn tham khảo phần dưới.

Hotline vcb - sẵn sàng phục vụ 24/7
Hotline vcb – sẵn sàng phục vụ 24/7

Hotline Vietcombank tại hồ chí minh

  • Địa chỉ: 5 công trường mê linh, phường bến nghé, quận 1
  • Số tổng đài Vietcombank hcm: 02838 297 245

Hotline vcb tại hà nội

  • Địa chỉ: Tầng 1 đến tầng 5, số 11B Cát Linh, Phường Quốc Tử Giám, Quận Đống Đa, Hà Nội
  • Số tổng đài vietcombank hà nội: 0243 974 6666

Tổng đài Vietcombank bình dương

  • Địa chỉ: 314 Đại lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
  • Số hotline vietcombank bình dương: 0274 383 1227

Cskh vietcombank tại đà nẵng

  • Địa chỉ: 140-142 Lê Lợi, phường Hải Châu, Quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng
  • Số điện thoại cskh đà nẵng: 0236 382211

Bank Credit cập nhập khung giờ làm việc ngân hàng Vietcombank giúp các bạn tiết kiệm thời gian của mình:

  • Buổi sáng: từ 8h00 đến 12h00
  • Giờ nghỉ trưa: Từ 12h00 đến 13h00
  • Buổi chiều: Từ 13h00 đến 17h00
  • Thời gian áp dụng: toàn thời gian trong năm( trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết không hỗ trợ).

Hướng dẫn khóa thẻ khẩn cấp khi gọi tổng đài vietcombank không được

Mỗi ngày tổng đài vcb tiếp nhận rất nhiều thông tin từ khách hàng. Vì vậy tại một thời điểm có thể tổng đài viên đều bận, trong khi bạn lại khẩn cấp về tình trạng thẻ của mình. Bank Credit sẽ hướng dẫn cho bạn khóa thẻ tạm thời khi không liên hệ được tổng đài vietcombank, anh chị làm theo hướng dẫn sau đây:

  • Bước 1: Truy cập trang chủ ngân hàng Vietcombank tại đây
  • Bước 2: Tại giao diện bạn chọn VCB-iB@nking (Cá nhân) → đăng nhập tài khoản vào → chọn tiện ích gia tăng → khóa thẻ tạm thời như hình ảnh dưới.
Trường hợp khẩn cấp khi không gọi được số tổng đài
Trường hợp khẩn cấp khi không gọi được số tổng đài

Ngoài ra, còn có cách khác đó là bạn gọi vào số tổng đài vietcombank tự động bằng cách: Hotline vietcombank 1900545413 nhấn phím 1 → 1→ 1→ 1( 4 lần) và làm theo hướng dẫn.

Các bài viết liên quan ngân hàng Vietcombank

Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn về tổng đài vietcombank.

Thông tin được biên tập bởi: Bankcredit.vn

Bank Credit là website chuyên hỗ trợ vay tiền trả góp hàng tháng tại ngân hàng uy tín. Hạn mức vay từ 30 đến 500 triệu. Ngoài ra, nếu bạn không đủ điều kiện vay tại ngân hàng, chúng tôi hỗ trợ vay tiền online bằng cmnd cho bạn giải ngân sau 15 phút đăng ký.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *