Tổng Đài ViettelPay – Số Hotline 18009000 CSKH Miễn Phí

Với thời đại công nghệ 4.0 ngày càng phát triển, nhiều ứng dụng thanh toán điện tử trên điện thoại cùng ngày càng trở nên phổ biến hơn. Một trong những ứng dụng đem lại lợi ích cho khách hàng nhiều nhất không thể không nhắc đến đó chính là ViettelPay. Vậy nếu như trong trường hợp bạn gặp vấn đề cần được giải quyết thì sẽ làm như thế nào? Đừng quá lo lắng nhé, chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn về tổng đài ViettelPay cũng như giải đáp các thắc mắc về dịch vụ này. Hãy cùng theo dõi thông qua bài viết dưới đây.

Số Tổng Đài ViettelPay Là Bao Nhiêu?

Tổng đài ViettelPay là đầu nối quan trọng giữa khách hàng sử dụng và nhân viên túc trực. Nhằm giải đáp mọi vấn đề khúc mắc mà khách hàng mắc phải. Hiện nay, ViettelPay cung cấp đến khách hàng số Hotline: 1800 9000 chuyên hỗ trợ 24/7 các vấn đề trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.

Số Tổng Đài ViettelPay Là Bao Nhiêu?
Số Tổng Đài ViettelPay Là Bao Nhiêu?

Ngoài ra, ViettelPay cũng có những kênh khác giúp khách hàng liên hệ như:

Tham khảo:

Số Tổng Đài ViettelPay Miễn Phí 1800 9000

Khi gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Khách hàng vui lòng gọi đến số tổng đài ViettelPay: 1800 9000 (24/7) để gặp tổng đài viên và yêu cầu giải quyết vấn đề giúp bạn. Đội ngũ tổng đài viên sẽ nhanh chóng đưa ra cách giải quyết cho bạn chi tiết nhất.

Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Gặp Tổng Đài Viên ViettelPay

Khi liên hệ đến số tổng đài Viettel Pay (Pro). Khách hàng vui lòng làm theo hướng dẫn sau đây:

Nhánh Số Tổng Đài ViettelPay Hỗ Trợ
Nhánh số 0 Gặp nhân viên chăm sóc khách hàng ViettelPay
Nhánh số 1  Tư vấn và đăng ký tài khoản ViettelPay
Nhánh số 2 Tư vấn và hỗ trợ liên kết thẻ ViettelPay
Nhánh số 3 Hỗ trợ và tư vấn cách nạp tiền ViettelPay
Nhánh số 4  Hỗ trợ và hướng dẫn cách chuyển tiền ViettelPay
Nhánh số 5 Hỗ trợ và tư vấn thanh toán dịch vụ
Nhánh số 6  Hướng dẫn sử dụng thanh toán bằng mã QR Code
Nhánh số 7 Hướng dẫn mua thẻ cào, nạp tiền điện thoại
Nhánh số 8  Hướng dẫn các chính sách, chương trình khuyến mãi

Chức Năng Chính Của Tổng Đài ViettelPay Chuyển Tiền

Như đã đề cập ở trên, tổng đài ViettelPay sẽ hỗ trợ các vấn đề mà khách hàng gặp trong quá trình sử dụng. Vậy đó là những vấn đề nào:

  • Thứ nhất: Tổng đài ViettelPay sẽ hướng dẫn cách đăng ký và sử dụng các tính năng của dịch vụ như cách tải ứng dụng, cách mở tài khoản, cung cấp thông tin các chức năng chính để khách hàng dễ dàng thực hiện.
Số điện thoại CSKH ViettelPay hỗ trợ nhiều chức năng
Số điện thoại CSKH ViettelPay hỗ trợ nhiều chức năng
  • Thứ hai: Đội ngũ tổng đài viên ViettelPay sẽ cho khách hàng biết các thông tin về điểm thưởng tích lũy, dịch vụ thanh toán, cách đăng nhập, cách nạp tiền vào ví ViettelPay…
  • Thứ ba: Hỗ trợ giải quyết các vấn đề về chính sách, khiếu nại, thắc mắc, đóng góp ý kiến…của khách hàng về ứng dụng ViettelPay.

Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng ViettelPay Có Tốt Không?

Dịch vụ CSKH ViettelPay được đánh giá rất tốt Vì:

  • Đội ngũ nhân viên túc trực tổng đài giàu kinh nghiệm, am hiểu lĩnh vực Viettel.
  • Hỗ trợ nhanh chóng, giải đáp mọi thông tin 24/24
  • Nhiều kênh hỗ trợ khách hàng như: Fanpage, Website, hotline,…
  • Thông tin liên hệ đến tổng đài ViettelPay được bảo mật tuyệt đối. Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • …….

Cước Phí Và Lịch Làm Việc Của Tổng Đài ViettelPay

Khi gọi đến Hotline của ViettelPay, khách hàng sẽ không phải chịu bất kỳ cước phí nào để thực hiện của gọi.

Vì để đảm bảo luôn hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng nhất, do đó lịch làm việc của tổng đài ViettelPay sẽ là 24/24 và 7/7 nên bất kỳ lúc nào khách hàng cũng đều có thể liên hệ cho tổng đài khi gặp vấn đề nhé.

Tham khảo:

Giải Đáp Thắc Mắc Về Dịch Vụ ViettelPay

Dưới đây là một số câu hỏi mà khách hàng thường xuyên gặp khi sử dụng dịch vụ ViettelPay:

Ứng Dụng ViettelPay

ViettelPay - Ứng dụng ví điện tử số hàng đầu của người Việt.
ViettelPay – Ứng dụng ví điện tử số hàng đầu của người Việt.

Viettel Pay là ứng dụng ví điện tử của người Việt, cung cấp giải pháp toàn diện cho một ngân hàng số tới người sử dụng mà không phải mất phí duy trì, phí chuyển khoản và hỗ trợ thanh toán nhanh chóng các hóa đơn gia đình, cá nhân.

Trang Chủ ViettelPay

Để truy cập trang chủ ViettelPay, khách hàng chỉ cần click vào đường link: https://www.viettelpay.vn.

Điểm Giao Dịch ViettelPay/ Viettel Store

Các điểm giao dịch của ViettlePay trải rộng trên khắp 63 tỉnh thành. Dưới đây là danh sách các điểm giao dịch:

TÊN C/H GIAO DỊCH Tên CH/ST ĐỊA CHỈ GIAO DỊCH
Cửa hàng Viettel Bình Chánh CHTT Phạm Văn Hai HCM  1A73/2 Tỉnh Lộ 10 – Ấp 1 – Xã Phạm Văn Hai Bình Chánh
CHTT Nguyễn Cửu Phú HCM 1519 Nguyễn Cửu Phú – ấp 1 – Tân Kiên – Bình chánh
Cửa hàng Viettel Bình Tân CHTT Tân Tạo Bình Tân HCM  940 Tỉnh lộ 10 – P. Tân Tạo – Bình Tân
CHTT Lê Văn Quới HCM 338 Lê Văn Quới, Phường.Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, Tp.HCM
CHTT Kinh Dương Vương Bình Tân – HCM 610 Kinh Dương Vương – P. An Lạc – Q. Bình Tân – TP HCM.
STXNK số 87 Nguyễn Thị Tú – Q Bình Tân Số 87 Nguyễn Thị Tú – P. Bình Hưng Hòa B, – Q. Bình Tân – TP Hồ Chí Minh
STXNK số 873 Kinh Dương Vương – Q Bình Tân Số 873 Kinh Dương Vương – P. An Lạc – Q. Bình Tân – HCM
Cửa hàng Viettel Bình Thạnh CHTT Nguyễn Văn Đậu – HCM  58 Nguyễn Văn Đậu – P.6 – Bình Thạnh
CHTT Quốc lộ mười ba Bình Thạnh – HCM  76C Quốc Lộ 13 –  P.26 –  Bình Thạnh
CHTT Nơ Trang Long – HCM  167 Nơ Trang Long – P.12 – Q. Bình Thạnh
STXNK 304 Xô Viết Nghệ Tĩnh – Q.Bình Thạnh Số 304 Xô Viết Nghệ Tĩnh – P.25, Q.Bình Thạnh – TP Hồ Chí Minh
STXNK số 127 Đinh Tiên Hoàng – Q Bình Thạnh Số 127 Đinh Tiên Hoàng – P 3, Quận Bình Thạnh – TP.HCM
Cửa hàng Viettel Cần giờ CHTT Cần Giờ – HCM 583 Đường Rừng Sác Bình Khánh – H.Cần Giờ
Cửa hàng Viettel Củ Chi CHTT Tân Thạch Tây Củ Chi – HCM  31 Tỉnh lộ 8 – Ấp 1A – Xã Tân Thạnh Tây – Củ Chi
CHTT An Nhơn Tây – HCM Số 1434 Đường Tỉnh Lộ 7 – Ấp Chợ Cũ 02 – Xã An Nhơn Tây – Huyện Củ Chi
STXNK số 12 Tỉnh lộ 8 – Củ Chi Số 12 Tỉnh lộ 8 – KP2 – Huyện Củ Chi – TP Hồ Chí Minh
STXNK 883 QL 22, Khu phố 5 – Củ Chi Số 883 QL 22 – Khu phố 5 – TT Củ Chi, Huyện Củ Chi – HCM
Cửa hàng Viettel Gò Vấp CHTT Quang Trung – HCM 415 Quang Trung – P.10 – Gò vấp (Đối diện UBND Q. Gò Vấp)
CHTT Phan Văn Trị – HCM 15 Phan Văn Trị – P.7 – Gò Vấp
CHTT Lê Đức Thọ – HCM 878A Lê Đức Thọ – P.15 – Gò Vấp
STXNK số 49/2C Quang Trung – Q Gò Vấp Số 49/2C Quang Trung – Q.Gò Vấp – TP Hồ Chí Minh
STXNK số 57-59 Quang Trung – Q Gò Vấp Số 57-59 Quang Trung – P. 10 – Q. Gò vấp – Tp.HCM
STXNK số 1204 Lê Đức Thọ – Q Gò Vấp Số 1204 Lê Đức Thọ – P.13 – Q. Gò Vấp – TP.HCM
STXNK số 362A Nguyễn Văn Nghi – Gò Vấp Số 362A Nguyễn Văn Nghi, P.7 – Gò Vấp – HCM
Cửa hàng Viettel Hóc Môn CHTT Lý Thường Kiệt Hóc Môn – HCM  31/3 Lý Thường Kiệt – Thị trấn Hóc Môn – Hóc Môn
CHTT Nguyễn Ảnh Thủ Hóc Môn – HCM 16/1L Nguyễn Ảnh Thủ ấp Hưng Lân – Bà Điểm – Hóc Môn
Cửa hàng Viettel Nhà Bè CHTT Huỳnh Tấn Phát Nhà Bè – HCM  6/9 Huỳnh Tấn Phát – KP 7 – TT Nhà bè – Nhà Bè
Cửa hàng Viettel Phú Nhuận CHTT Phan Đăng Lưu – HCM  141B Phan Đăng Lưu – P.2 – Phú Nhuận
CHTT Phan Đình Phùng Q.Phú Nhuận – HCM 69 Phan Đình Phùng -P.17 – Phú nhuận
Cửa hàng Viettel Quận 1 CHTT Nguyễn Cư Trinh – HCM 166C-D-E Trần Hưng Đạo – P.NCT – Quận 1
CHTT Trần Quang Khải – HCM 174 Trần Quang Khải – P. Tân định – Q1
Cửa hàng Viettel Quận 10 CHTT Đường ba tháng hai – HCM 294A Đường 3/2 – P.12 – Q.10
CHTT Lý Thường Kiệt Quận Mười – HCM  312 Lý Thường Kiệt – P.05 – Q10 – TP HCM
STXNK số 430-432-434, Đường 3/2 – Q10 Số 430-432-434, Đường 3/2, Phường 12, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
STXNK số 20 đường 3/2 – Q10 Số 20, Đường 3/2, Phường 12, Quận 10 – HCM
Cửa hàng Viettel Quận 11 CHTT Lạc Long Quân Quận 11 – HCM  493 Lạc Long Quân – P.5 – Q11
CHTT Lê Đại Hành – HCM 307 Lê Đại Hành – P13 – Q11
Cửa hàng Viettel Quận 12 CHTT Nguyễn Ảnh Thủ Hiệp Thành HCM 86H Nguyễn Ảnh Thủ – P. Hiệp thành – Q12
CHTT Tô Ký HCM  1B/ L1 Tô ký – P. Trung Mỹ Tây – Q12
CHTT Hà Huy Giáp HCM Số nhà 51/4 –  – Khu phố 1 – P. Thạnh Xuân – Q.12 – TPHCM
STXNK số 1C Nguyễn Ảnh Thủ, Q12 Số 1C Nguyễn Ảnh Thủ, P.Trung Mỹ Tây, Q.12, TP Hồ Chí Minh
STXNK số 73/4A – 72/4B Lê Văn Khương, Q12 Số 73/4A và 72/4B Đường Lê Văn Khương, P.Hiệp Thành, Quận 12, Tp.HCM.
Cửa hàng Viettel Quận 2 CHTT Trần Não HCM 156 Trần Não –  P.Bình An – Q2
CHTT Nguyễn Thị Định HCM 162A Nguyễn Thị Định – P An Phú – Quận 2
STXNK số 245 Nguyễn Thị Định, Q2 Số 245 Nguyễn Thị Định, KP2, P.Bình Trưng Tây, Quận 2, TP.HCM
Cửa hàng Viettel Quận 3 CHTT Cách mạng tháng tám HCM 644 Cách Mạng Tháng 8 – P. 11 – Q3
Cửa hàng Viettel Quận 4 CHTT Tôn Đản HCM 385 Tôn Đản – P15 – Q4
Cửa hàng Viettel Quận 5 CHTT Lê Hồng Phong HCM 190 Lê Hồng Phong – P.4 – Q5
CHTT Hùng Vương HCM 214- 216 Hùng Vương – P.15 – Quận 5 -Hồ Chí Minh
Cửa hàng Viettel Quận 6 CHTT Hậu Giang HCM 107-109 Hậu Giang – P.5 – Q6
STXNK số 87E-87D Nguyễn Thị Nhỏ, Q6 Số 87E-87D Nguyễn Thị Nhỏ, Phường 2, Quận 6, TP HCM
STXNK số 64A1-64A2 Bà Hom, Q6 Số 64A1-64A2 Bà Hom, P. 13 , Q. 6, Tp.HCM
Cửa hàng Viettel Quận 7 CHTT Nguyễn Thị Thập HCM 427 Nguyễn Thị Thập – P.Tân Phong – Q7
CHTT Huỳnh Tấn Phát Quận Bảy HCM 956 Huỳnh Tấn Phát – P. Tân Phú – Q7
CHTT Nguyễn Văn Linh HCM S8-1 Sky garden 1, Nguyễn Văn Linh – Phường.Tân Phong – Quận 07
STXNK số 507D – 511B Huỳnh Tấn Phát, Q7 Số 507D – 511B  đường Huỳnh Tấn Phát, Quận 7, thành phố Hồ Chí Minh
STXNK số 462 Nguyễn Thị Thập, Q7 Số 462 Đường Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Quy, Quận 7, Tp HCM.
Cửa hàng Viettel Quận 8 CHTT Phạm Hùng Quận 8 HCM 368 Phạm Hùng – P.5 – Q.8
CHTT Tùng Thiện Vương Quận 8 HCM 322 Tùng Thiện Vương P.13 Quận 8-  HCM
Cửa hàng Viettel Quận 9 CHTT Lê Văn Việt HCM 258 Lê Văn Việt – P. Tăng Nhơn Phú B – Q9
CHTT Đỗ Xuân Hợp HCM 31  Đỗ Xuân Hợp – P. Phước Long B –  Q9
STXNK số 241-243 Đỗ Xuân Hợp, Phước Long, Q.9 Số 241 – 243 đường Đỗ Xuân Hợp, P. Phước Long B, Quận 9, TP. HCM
Cửa hàng Viettel Tân Bình CHTT Lạc Long Quân Tân Bình HCM 441 Hoàng Văn Thụ P.9- Tân Bình
STXNK số 506-508-508A Trường Chinh, Q.Tân Bình Số 506-508-508A Trường Chinh, P.13, Q.Tân Bình, TP.HCM
Cửa hàng Viettel Tân Phú CHTT Hòa Bình HCM 178 Hòa Bình -P. Hiệp Tân – Tân Phú
CHTT Lê Trọng Tấn HCM  231 Lê Trọng Tấn – P.Sơn Kỳ – Tân Phú
CHTT Nguyễn Sơn HCM  313 Nguyễn Sơn – P.Phú Thạnh – Tân Phú
ST XNK số 400 Lũy Bán Bích Q Tân Phú Số 400 Lũy Bán Bích, P. Hòa Thạnh Q.Tân Phú, TP HCM
Cửa hàng Viettel Thủ Đức CHTT Kha Vạn Cân HCM  939 Kha Vạn Cân – P. Linh tây – Thủ Đức
CHTT Bình Chiểu Thủ Đức HCM  816 tỉnh lộ 43 – P.Bình Chiểu – Thủ Đức
CHTT Đại học Nông Lâm HCM Số 01, Quốc lộ 1A, Khu phố 6 – P.Linh Trung – Q.Thủ Đức
STXNK số 715-717 Kha Vạn Cân, Q Thủ Đức Số 715 – 717 Kha Vạn Cân, Q.Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
STXNK số 136 Tô Ngọc Vân Số 136-138-140 Tô Ngọc Vân, khu phố 3, phường Linh Tây, Quận Thủ Đức, HCM
CH XNK số 1150 Tỉnh Lộ 43 Bình Chiểu Số 1150 – 1152 – Đường Tỉnh lộ 43 – KP1 – P. Bình Chiểu – Q.Thủ Đức
ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN CÁC DỊCH VỤ VIETTEL Dịch vụ cáp quang và truyền hình
Dịch vụ định vị Smart motor
Dịch vụ di động, điện thoại, 3G, 4G

Làm Gì Khi Không Liên Hệ Được Tổng Đài ViettelPay?

Mỗi ngày bộ phận CSKH của Viettelpay sẽ nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng hỗ trợ về dịch vụ như hỏi thông tin thanh toán, giao dịch, đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản. Do đó  đôi khi bạn gọi lên tổng đài sẽ có thể phải chờ đợi vài phút, vì thỉnh thoảng hệ thống của Viettel Pay sẽ bị quá tải. Nếu gặp tình trạng như vậy bạn có thể tắt máy chờ sau khoảng 5- 10 phút rồi gọi lại nhé.

Sử Dụng Số Điện Thoại Nào Để Liên Hệ Đến Tổng Đài ViettelPay

Bất kỳ số điện thoại nào khách hàng cũng có thể sử dụng để gọi đến tổng đài ViettelPay. ViettelPay không phân biệt số điện thoại khác nhà mạng Viettel nên bạn cứ yên tâm nhé.

Phần Kết

Qua bài viết trên đây, chúng tôi hy vọng đã  giải đáp hết các thắc mắc của bạn về tổng đài ViettelPay. Chúc bạn sẽ có những trải nghiệm tốt về tổng đài ví điện tử này. Nếu có gì thắc mắc, hãy để lại bình luận bên dưới bài viết, chúng tôi sẽ nhanh chóng hỗ trợ kịp thời.

Thông tin được biên tập bởi: Bankcredit.vn

Tham khảo thêm một số Hotline các ngân hàng:

5/5 - (15 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *