LiveBank TPBank Là Gì? Cách Sử Dụng TPBank LiveBank 24/7

Mặc dù là ngân hàng còn non trẻ trên thị trường, thế nhưng TPBank là cái tên được rất nhiều  khách hàng đánh giá cao. Bởi những sản phẩm, ứng dụng công nghệ hiện đại, tiện ích mà đơn vị mang đến người dùng. Một trong số đó chính là dịch vụ mới lạ LiveBank TPBank.

Vậy LiveBank TPBank là gì? Cách đăng ký và sử dụng dịch vụ như thế nào? Mời các bạn cùng BankCredit tìm kiếm câu trả lời cụ thể qua bài viết hôm nay.

• Sacombank Pay bị lỗi phải làm sao?
• Dịch Vụ A Transfer Agribank là gì?

LiveBank TPBank Là Gì?

Đây thực chất là cây ATM Online thông minh, được phát triển tại Việt Nam lần đầu tiên bởi Ngân hàng TMCP Tiên Phong. LiveBank được ví như một ngân hàng trực tuyến, giúp khách hàng thực hiện các giao dịch 24/7 mà không cần đến ngân hàng.

Tại đây, bạn có thể tiến hành mở tài khoản thanh toán, gửi tiết kiệm,  nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền…kể cả dịp lễ, tết. Mọi giao dịch tại LiveBank sẽ được diễn ra động và được cài đặt tiện lợi trên máy. Hỗ trợ quá trình giao dịch diễn ra thuận lợi và nhanh chóng hơn.

Chức Năng Nổi Bật Của LiveBank TPBank

Tính đến hiện tại, Ngân hàng TPBank là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam triển khai dịch vụ ngân hàng trực tuyến LiveBank. Đây cũng là dịch vụ nhận được sự đánh giá cao và thu hút quan tâm của khách hàng, bởi những tính năng hết sức tuyệt vời của nó.

Cùng điểm qua một số chức năng mà LiveBank có thể thực hiện nhé.

Mở Tài Khoản TPBank Thanh Toán Trực Tuyến

Với LiveBank TPBank, người dùng chỉ cần mang thẻ CMND/CCCD/Hộ chiếu, là đã có thể mở tài khoản thanh toán/eBank chỉ trong vòng 5 phút. Bạn không cần mất nhiều thời gian đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng.

Mở Sổ Tiết Kiệm Ngân Hàng

Khi đăng ký mở sổ tiết kiệm tại LiveBank, bạn sẽ nhận được ưu đãi nhiều hơn so với việc mở trực tiếp tại quầy hay online. Thủ tục và điều kiện mở đơn giản, tiết kiệm thời gian và nâng cao tối đa mức lãi suất.

Có 3 hình thức mở sổ tiết kiệm tại LiveBank TPBank như sau:

• Mở Sổ bằng thẻ TPBank
• Mở Sổ bằng CCCD/CMND/Hộ chiếu
• Mở Sổ bằng vân tay

Thay Đổi Thông Tin Tài Khoản

Khách hàng cũng có thể hoàn thiện hoặc thay đổi thông tin tài khoản tại LiveBank, chỉ cần có đầy đủ CCCD/CMND/Hộ chiếu.

Phát Hành Thẻ ATM Ngay

LiveBank của TPBank là đơn vị đầu tiên và duy nhất, hỗ trợ người dùng mở thẻ và nhận bất kỳ thời điểm nào trong ngày. Chỉ khoảng 5 phút đăng ký, khách hàng đã có thể sở hữu một chiếc thẻ ATM của TPBank. Với công nghệ bảo mật tiên tiến nhất tính đến thời điểm hiện tại.

Nộp Tiền Và Rút Tiền Nhanh 24/7

Ngoài chức năng rút tiền như truyền thống, LiveBank của ngân hàng Tiên Phong còn cho phép người dùng nộp tiền mặt vào tài khoản. Với hạn mức chấp nhận hỗ trợ lên đến 500 triệu. Không những thế, khách hàng cũng có thể nộp tiền vào bất cứ một tài khoản nào khác 24/7.

Bên cạnh những chức năng trên, LiveBank của TPBank còn được tích hợp nhiều chức năng đặc biệt khác như:

• Truy vấn thông tin tài khoản cá nhân
• Đổi mã PIN của thẻ ATM (Xem chi tiết cách đổi tại đây)
• Tất toán tiền trong sổ tiết kiệm
• Đăng ký khoản vay, bảo hiểm & thẻ tín dụng
• Phát hành lại thẻ và trả thẻ cho khách hàng
• …

Hướng Dẫn Mở Tài Khoản Thẻ Tại LiveBank TPBank Nhanh

Khi có nhu cầu sử dụng tài khoản LiveBank TPBank, khách hàng hãy chuẩn bị CCCD/CMND/Hộ chiếu kỹ lưỡng. Sau đó, thực hiện theo các bước đăng ký sau đây:

• Bước 1: Tìm và đến cây LiveBank TPBank gần nơi bạn sinh sống nhất.
• Bước 2: Tại hệ thống giao dịch, hãy tiến hành chọn tính năng “Mở tài khoản”. Khi đó, hệ thống sẽ tự động kết nối bạn với nhân viên của TPBank từ xa, thông qua ứng dụng webcam.
• Bước 3: Bạn hãy xuất trình thẻ CCCD/CMND/Hộ chiếu của mình qua máy scan. Từ đó, nhân viên hỗ trợ sẽ xác nhận thông tin và hướng dẫn cụ thể các thao tác đăng ký.
• Bước 4: Sau khi điền thông tin, bạn nhớ kiểm tra lại một lần nữa cho thật cẩn thận. Nếu đã thấy đúng, tiến hành bấm “Xác nhận”.
• Bước 5: Khách hàng sẽ chụp hình chân dung của mình thông qua màn hình, theo sự hỗ trợ của nhân viên.

• Bước 6: Tiếp theo, bạn sẽ tiến hành lấy dấu vân tay, máy sẽ in thông tin cho bạn tự động. Hãy ký tên lên đơn đăng ký mở tài khoản và sử dụng dịch vụ. Sau đó, đưa đơn trở lại máy quét và thu hồi lại đơn này.
• Bước 7: Bạn vui lòng chờ khoảng 2 phút, phí nhân viên TPBank sẽ xác nhận lại thông tin và thông báo về kết quả mở thẻ cho bạn.
• Bước 8: Máy sẽ trả thẻ ATM cho bạn qua khe đọc thẻ nếu đăng ký thành công. Thẻ này được tích hợp kết nối với tài khoản thanh toán. Vì thế khi khách hàng đăng ký thông tin, ngân hàng cũng sẽ tự động kích hoạt thẻ ngay lập tức.

• Bước 9: Nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn bạn cách lấy mã PIN. Và bạn có thể kích hoạt từ ATM để đổi mã PIN đảm bảo an toàn.

Cách Sử Dụng LiveBank TPBank Chi Tiết Nhất

Cách sử dụng ngân hàng thông minh LiveBank cũng rất đơn giản. Hầu hết các khâu phục vụ đều được thực hiện trên màn hình lớn. Nếu như đây là lần đầu bạn biết đến LiveBank TPBank, hãy tham khảo các cách sử dụng được BankCredit hướng dẫn sau đây.

Rút Tiền Bằng Dấu Vân Tay

Với cách thức này, khách hàng vẫn có thể rút được tiền mà không cần sử dụng thẻ. Dấu vân tay của bạn đã được đăng ký trước đó để đăng nhập hệ thống. Thế nên, bạn chỉ cần chọn lệnh rút tiền và làm theo các bước hướng dẫn của máy. Trong trường hợp chưa có vân tay, bạn có thể đăng ký bổ sung ngay tại máy LiveBank.

Tham khảo:

• Tổng đài TPBank 24/7
• Giờ làm việc ngân hàng TPBank mới nhất

Cách Nộp Tiền Mặt

Như thông tin cung cấp ở trên, ngoài việc rút tiền như một máy ATM thông thường. LiveBank của TPBank còn hỗ trợ người dùng nộp tiền mặt dễ dàng. Các bước tiến hành cụ thể như sau:

• Bước 1: Khách hàng đăng nhập tài khoản vào LiveBank theo phương thức thẻ ATM, CMND/Hộ chiếu hoặc dấu vân tay.
• Bước 2: Chọn ngôn ngữ phù hợp rồi nhấn “ Nạp tiền”, chọn tài khoản cần nạp.
• Bước 3: Cho tiền vào khe nhận trên hệ thống máy, chú ý phải xếp tiền ngay ngắn trước khi đưa vào.
• Bước 4: Máy lúc này sẽ thực hiện đếm tiền, kiểm tra số tiền cần nạp theo yêu cầu. Nếu đúng, bạn hãy bấm “Xác nhận” để kết thúc giao dịch.

Cách Kích Hoạt Thẻ LiveBank TPBank

• Bước 1: Để được nhận mã PIN điện tử và kích hoạt thẻ, khách hành hãy soạn tin theo cú pháp:

TPB PIN 6 số cuối của thẻ và gửi đến 8089 (1.000 VNĐ/1 tin nhắn).

• Bước 2: Cho thẻ ATM LiveBank vào khe nhận theo chiều mũi tên.
• Bước 3: Lựa chọn ngôn ngữ sử dụng phù hợp.
• Bước 4: Chọn nút lệnh “Đổi pin và vấn tin tài khoản” rồi nhập mã PIN mới của mình.
• Bước 5: Xác nhận mã PIN lần 2.
• Bước 6: Màn hình lúc này sẽ hiển thị thông báo bạn đã đổi mã Pin thành công.

Danh Sách Địa Điểm Đặt LiveBank TPBank Gần Nhất

Hiện nay, TPBank đã và đang triển khai lắp đặt hệ thống LiveBank TPBank tại hơn 30 tỉnh thành trên toàn quốc. Để có thể dễ dàng tìm được địa điểm LiveBank gần nhất, quý khách hàng có thể tìm kiếm ngay tại đường link này: https://tpb.vn/lien-he/tim-vi-tri-live-bank

Biểu Phí Dịch Vụ Sử Dụng LiveBank TPBank Mới Nhất 2024

Mặc dù hỗ trợ nhiều tính năng vô cùng tiện ích. Thế nhưng, mức phí khi sử dụng LiveBank lại cực rẻ và hầu như đều miễn phí đối với một số giao dịch cơ bản.

Cụ thể biểu phí LiveBank TPBank được quy định như sau.

Khách hàng có thể liên hệ Chăm sóc khách hàng TPBank để được tư vấn về biểu phí mới nhất nhé.

Những Lỗi Thường Gặp Và Cách Xử Lý Sự Cố LiveBank TPBank Khi Sử Dụng

Khi sử dụng LiveBank của ngân hàng Tiên Phong, đôi khi khách hàng sẽ gặp phải một số sự cố xảy ra. Việc cần làm lúc ấy là bạn hãy bình tĩnh và xử lý tình huống theo một số gợi ý sau đây:

Những Lỗi Thường Gặp

• Máy không Scan được giấy tờ để đăng ký mở tài khoản.
• Máy không nhận diện được, không chụp hình được khuôn mặt khách hàng.
• Không nhận diện được vân tay.
• Nộp tiền nhưng máy không nhận.
• Rút tiền nhưng máy không trả tiền.
• Máy nuốt thẻ thanh toán TPBank.

Cách Xử Lý Lỗi

• Thông báo ngay cho nhân viên TPBank nếu họ đang trực tại phòng máy.
• Gọi điện đến Hotline của TPBank: 1900 58 58 85.
• Ấn vào nút “Gọi tới tổng đài để được giao dịch viên hỗ trợ” trên màn hình LiveBank để được hỗ trợ kịp thời.

Cách Tra Cứu LiveBank TPBank Gần Đây

Để tra cứu vị trí chính xác và gần nhất của máy Livebank TPBank, khách hàng thực hiện theo các bước dưới đây.

• Bước 1: Truy cập vào đường dẫn tra cứu tại đây.
• Bước 2: Chọn khu vực mà bạn muốn tra cứu và xem kết quả

Hạn Mức Nộp Tiền Tại TPBank Livebank Là Bao Nhiêu?

Theo như quy định mới nhất, khách hàng có thể rút và nạp tiền mặt vào tài khoản với hạn mức là 100 triệu/lần.

LiveBank TPBank Làm Việc Vào Thời Gian Nào?

Để đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng, hệ thống máy LiveBank của TPBank hoạt động liên tục 24/7. Bao gồm thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ tết. Do đó, khách hàng có thể tương tác với nhân viên hỗ trợ qua video call bất cứ lúc nào cần thiết.

Mở Thẻ Tại LiveBank TPBank Thành Công Nhận Thẻ Ở Đâu?

Khi đăng ký mở tài khoản thành công, khách hàng có thể nhận thẻ theo những cách sau:

• Nhận tại TPBank LiveBank nếu đăng ký mở thẻ nhận ngay
• Nhận thẻ tại chi nhánh ngân hàng gần nhất, nếu khách hàng đăng ký thẻ ATM thông thường. Thời gian nhận được thẻ kéo dài từ 5-7 ngày làm việc, tính từ lúc bạn hoàn tất thủ tục đăng ký tại TPBank LiveBank.

Phần Kết

Có thể thấy rằng, LiveBank TPBank là một dịch vụ vô cùng tiện lợi, phù hợp với xu hướng 4.0 của thời đại. Mong rằng bài viết trên đây, BankCredit đã giúp bạn hiểu rõ hơn về cách đăng ký và sử dụng LiveBank. Nhằm hỗ trợ tối ưu các giao dịch và thanh toán tài chính đa dạng của bạn.

Thông tin được biên tập bởi: Bankcredit.vn

• Mã ngân hàng TPBank mới nhất.
• Lãi suất ngân hàng TPBank mới nhất
• TPBank là ngân hàng gì?
• Hạn mức chuyển tiền TPBank mới nhất
• Phí thường niên TPBank bao lâu thu 1 lần?