Khi bạn cần hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc về vấn đề vay tiền. Hoặc muốn tra cứu các thông tin về dịch vụ vay, thì tổng đài VietCredit sẽ là một giải pháp lựa chọn tối ưu dành cho bạn.

Vậy bạn đã biết đến số tổng đài CSKH VietCredit hay chưa? Nếu chưa thì hãy cùng tìm hiểu với BankCredit thông qua bài viết dưới đây nhé.

Giới Thiệu Về Công Ty Tài Chính VietCredit

VietCredit còn có tên gọi khác là công ty tài chính Cổ phần Tín Việt, được cấp phép hoạt động vào năm 2018. Qua hơn 10 năm hình thành và phát triển, VietCredit đang dần trở thành 1 trong các công ty tài chính mạnh mẽ nhất trên thị trường tài chính hiện nay.

Giới Thiệu Về Công Ty Tài Chính VietCredit
Giới Thiệu Về Công Ty Tài Chính VietCredit

VietCredit ngày nay chuyên hỗ trợ và cung cấp các gói sản phẩm, dịch vụ tài chính giống như những công ty tài chính khác đến mọi khách hàng trên toàn quốc. Với tiêu chí được đặt ra là an toàn, tiện ích và nhanh chóng. VietCredit chính là phương án giúp giải quyết được nhiều bài toán tài chính. Hỗ trợ khi khách hàng tối đa khi có nhu cầu vay vốn.

Các Kênh Chăm Sóc Khách Hàng VietCredit

Khi gặp các vấn đề khó khăn trong khâu vay vốn hoặc thủ tục hồ sơ. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến các kênh CSKH của VietCredit để được hỗ trợ kịp thời nhất. Hiện nay, VietCredit đang cung cấp các kênh CSKH đa dạng như zalo, chát trực tiếp với nhân viên hỗ trợ, hay là đến ngay các quầy giao dịch…giúp khách hàng thuận tiện lựa chọn. Chi tiết cụ thể như sau:

Hỗ Trợ Trực Tuyến Qua Zalo

Để có thể Chat với đội ngũ nhân viên hỗ trợ qua ứng dụng Zalo. Bạn cần truy cập vào Website chính thức của công ty tài chính VietCredit. Ở góc phải phía dưới web sẽ có biểu tượng “Zalo”. Click vào biểu tượng để đăng nhập tài khoản Zalo của bạn. Sau đó là có thể Chat trực tiếp với bộ phận CSKH về các vấn đề mà bạn để nhận được phương án giải quyết tốt nhất.

Chat Trực Tuyến Với Nhân Viên VietCredit

Tổng đài CSKH của VietCredit hỗ trợ khách hàng 24/7
Tổng đài CSKH của VietCredit hỗ trợ khách hàng 24/7

Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể gửi câu hỏi thắc mắc trực tiếp cho công ty tài chính VietCredit thông qua link Website của đơn vị. Sau khi bạn đã truy cập vào Website, ở góc phải phía cuối màn hình. Hãy chọn vào biểu tượng icon tin nhắn, điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu. Sau đó ấn nút “Bắt đầu” là bạn đã có thể chat trực tiếp với bộ phận CSKH của VietCredit.

Tổng Đài Vietcredit Tại Các Tỉnh Thành

Với Trong trường hợp khi bạn gặp các vấn đề về gói sản phẩm, dịch vụ cho vay tại đơn vị VietCredit và cần xử lý nhanh, thì có một cách đơn giản hơn đó là bạn có thể gọi điện thoại trực tiếp đến số Hotline của VietCredit như sau: (028) 6285 8185 hoặc 1900 6515. Tổng đài Hotline của VietCredit hoạt động 24/7, luôn sẵn sàng để phục vụ khi khách hàng gọi đến mọi lúc, mọi nơi.

Chức Năng Chính Của Tổng Đài VietCredit

Chức năng chính của tổng đài VietCredit khi khách hàng gọi đến là sẽ hỗ trợ, cung cấp các thông tin như sau:

  • Giải đáp, tư vấn các thắc mắc về gói vay online. Những sản phẩm dịch vụ thẻ tại đơn vị tài chính VietCredit.
  • Hướng dẫn cho khách hàng các quy trình để đăng ký, làm thủ tục vay vốn hoặc mở thẻ tại công ty.
  • Giúp tra cứu thông tin về khoản vay, mã hợp đồng vay vốn.
  • Hướng dẫn cách thanh toán khoản vay cho những khách hàng mới.
  • Khóa hoặc mở thẻ khi khách hàng gặp sự cố.
  • Và nhiều dịch vụ khác có liên quan.

Dịch Vụ CSKH VietCredit Có Tốt Không?

Các dịch vụ CSKH của VietCredit được đánh giá rất cao
Các dịch vụ CSKH của VietCredit được đánh giá rất cao

Câu trả lời là có nhé. Công ty tài chính VietCredit là đơn vị chuyên hỗ trợ các đối tượng khách hàng gặp khó khăn trong lĩnh vực tài chính, và mọi khách hàng trên khắp 63 tỉnh thành của Việt Nam. Dù ở bất cứ đâu, các bạn cũng có thể liên hệ đến VietCredit thông qua số Hotline tại đơn vị để được hỗ trợ vay nhanh chóng nhất.

Liên Hệ Tổng Đài VietCredit Có Mất Phí Không?

Cước phí cho một cuộc gọi của khách hàng đến số tổng đài CSKH của VietCredit sẽ là 1.000 VNĐ/Phút.

Làm Gì Khi Không Gọi Được Tổng Đài CSKH VietCredit?

Khi bạn đang gặp khó khăn và không thể liên hệ được tới số tổng đài của VietCredit để giải quyết. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ bằng các cách khác như:

  • Đến trực tiếp các trụ sở chính của VietCredit theo địa chỉ:

Hà Nội: Tầng 17, tòa nhà Mipec Tower, số 229 đường Tây Sơn, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Hồ Chí Minh: Tầng 9 Tòa nhà Dreamplex 195, số 195 đường Điện Biên Phủ, Quận Bình Thạnh, TP HCM.

  • Liên hệ thông qua Email: phucvu247@vietcredit.com.vn.
  • Liên hệ thông qua các cách như chat Zalo, chat trực tiếp trên Website như BankCredit đã hướng dẫn ở trên.

Một số Lưu Ý Khi Gọi Số Hotline CSKH VietCredit

Khi liên hệ đến số tổng đài VietCredit, để nhận được sự hỗ trợ nhanh và chính xác nhất. Các bạn nên chuẩn bị và lưu ý một số nội dung như sau:

  • Chuẩn bị trước các loại giấy tờ cá nhân bao gồm CCCD/CMND, mã số của hợp đồng, để khi nhân viên yêu cầu là bạn có thể cung cấp ngay lập tức
  • Nên sử dụng đúng số điện thoại đã được đăng ký dịch vụ tại VietCredit để gọi điện đến tổng đài CSKH.
  • Nếu như không liên hệ được với bộ phận CSKH tổng đài VietCredit. Bạn hãy tham khảo thêm các cách liên hệ khác ở trên để được xử lý vấn đề nhanh nhất.
  • Cần lưu ý khung thời gian làm việc của tổng đài VietCredit nhé.

Phần Kết

Bài viết trên, BankCredit đã cung cấp các thông tin giúp bạn có thể liên hệ đến tổng đài VietCredit khi xảy ra sự cố, vấn đề cần hỗ trợ. Hy vọng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình tìm kiếm nguồn vay tài chính thật hiệu quả. Chúc các bạn sẽ thực hiện thành công.

Thông tin được biên tập bởi: Bankcredit.vn

Rate this post

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *