Tổng Đài Citibank – Số Điện Thoại Hotline Ngân Hàng Citibank 24/7

Citibank là một trong những ngân hàng lớn tại Việt Nam hiện nay. Các chính sách vay vốn cũng như dịch vụ của ngân hàng có nhiều ưu đãi nên luôn thu hút được lượng lớn khách hàng. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng này thì bạn nên nắm rõ tổng đài Citibank cũng như các thông tin quan trọng của ngân hàng này.

• Số điện thoại CSKH Citibank là bao nhiêu?
• Tổng đài Citibank hỗ trợ khách hàng 24/7
• Hotline Citibank hỗ trợ 24/24

Cùng BANKCREDIT tìm hiểu ngay nhé!

• Tổng đài ACB 24/24
• Tổng đài Techcombank 24/7

Bảng Tóm Tắt Đầu Số Tổng Đài Ngân Hàng Citibank

Thông Tin Về Ngân Hàng Citibank

Ngân hàng Citibank là một ngân hàng quốc tế lớn do tập đoàn Citigroup thành lập vào năm 1982. Ban đầu ngân hàng có tên gọi là Citibank of New York và sau đó được đổi tên thành First National City Bank of New York.

Từ trước năm 1975 chi nhánh đầu tiên của Citibank đã được mở tại Việt Nam vào 1993 thì có văn phòng đại diện tại Hà Nội. Đến năm 1975 thì có tiếp chi nhanh Citibank thứ hai được đặt tại thành phố Hồ Chí Minh.

Tham khảo:

• VPBank là ngân hàng gì?
• Citibank là ngân hàng gì?

Trải qua nhiều năm phát triển, cho đến nay Citibank là đối tác tài chính của rất nhiều khách hàng. Hiện nay Citibank đã và đang cung cấp dịch vụ tài chính tại hơn 1000 thành phố lớn trên 160 quốc gia và có đến hàng trăm triệu khách hàng.

Tại Việt Nam, Citibank cũng là đối tác của rất nhiều khách hàng. Từ những công ty lớn nhỏ khác nhau đến các tập đoàn hàng đầu đất nước. Hoạt động kinh doanh của Citibank tại Việt Nam được chia làm hai mảng chính là khối ngân hàng cho doanh nghiệp và khối ngân hàng bán lẻ.

Citibank cũng là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam cho ra đời mô hình giao dịch trực tuyến vào năm 2001. Và cho đến nay tất cả các ngân hàng đều có mô hình giao dịch này. Nhờ có quy mô lớn, dịch vụ tốt, Citibank nhận được sự tin tưởng của hàng triệu khách hàng. Và trở thành một trong những ngân hàng uy tín hàng đầu hiện nay.

Số Tổng Đài Ngân Hàng Citibank 24/7

Tổng đài ngân hàng Citibank là kênh giao tiếp trực tiếp giữa khách hàng và nhân viên túc trực tổng đài. Nhằm giải đáp một số thông tin khi sử dụng hệ thống ngân hàng Citibank. Hotline ngân hàng Citibank hỗ trợ khách hàng 24/7.

Hotline Citibank hoạt động 24/24 khách hàng có thể gọi bất kỳ lúc nào cũng được. Đội ngũ nhân viên túc trực tổng đài lắng nghe và sẵn sàng phục vụ hỗ trợ những vấn đề mà các bạn mắc phải.

• Số hotline Citibank khách hàng trong nước: (84 28) 3521 1111
• Số hotline Citibank khách hàng ngoài nước: (84 28) 3521 1118

Các Kênh Liên Hệ Khác Đến Số Điện Thoại Tổng Đài Citibank

Ngoài những số hotline Citibank trên, chúng tôi liệt kê đến cho bạn các kênh liên hệ khác đến bộ phận CSKH Citibank. Cụ thể:

• E-mail: [email protected]
• Số Fax: (84 28) 3521 1510
• Facebook: https://www.facebook.com/CitiVietnam/
• Website: https://www.citibank.com.vn/
• Địa chỉ trự sở: Tòa nhà Horison, Số 40 phố Cát Linh, phường Cát Linh, quận Đống Đa, Hà Nội

Chức Năng Chính Của Tổng Đài Citibank

Để nâng cao chất lượng dịch vụ, Citibank luôn ý thức đào tạo tác phong làm việc của nhân viên. Từ đó có một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, phục vụ khách hàng tận tình và chu đáo nhất. Bên cạnh đó ngân hàng cũng thành lập hotline nhằm giúp khách hàng giải đáp được các thắc mắc một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất. Hotline Citibank: (84 28) 3521 1111.

Với hotline Citibank bạn có thể liên lạc bất kỳ khi nào có thắc mắc. Vì là ngân hàng quốc tế nên ngân hàng luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng trên toàn thế giới với mọi khung giờ. Thông thường hotline Citibank sẽ giải đáp cho khách hàng các vấn đề như:

• Hỗ trợ và giải đáp cho khách hàng các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. Và những vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng.
• Cung cấp cho khách hàng các thông tin dịch vụ cũng như chương trình khuyến mại của ngân hàng.
• Giúp khách hàng thực hiện những yêu cầu khẩn cấp như: Khóa thẻ tín dụng, khóa tài khoản, khóa thẻ ATM…
• Giúp khách hàng giải quyết các khiếu nại về chất lượng và dịch vụ chăm sóc khách hàng của Citibank mà quá trình sử dụng khách hàng gặp phải.
• Giúp khách hàng giải quyết những vấn đề khó khăn, trở ngại gặp phải trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Citibank.
• Hướng dẫn khách hàng các mở sổ tiết kiệm.
• Hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ như: vay tín chấp ngân hàng với lãi suất thấp, vay thế chấp hoặc mở thẻ tín dụng….

2+ Cách Liên Hệ Để Gặp Tổng Đài Viên Ngân Hàng Citibank

Ngoài hotline Citibank khách hàng còn có thể liên hệ với ngân hàng qua những hình thức khác như:

Khách hàng đã có tài khoản tại Citibank

Tổng đài ngân hàng Citibank: (84 28) 3521 1111

Nếu là khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Citibank bạn có thể đăng nhập vào ngân hàng trực tuyến. Sau đó bạn thực hiện gửi thắc mắc hoặc những khó khăn mình đang gặp phải thông qua các thao tác sau:

• Đầu tiên hãy đăng nhập bằng tên và mật khẩu của bạn.
• Sau đó bạn chọn “Dịch vụ” => Chọn “Hồ sơ của tôi”=> “Hộp thư của bạn”=> nhập mã xác nhận OTP được gửi đến điện thoại của bạn=> chọn “tiếp tục”.
• Tiếp theo bạn chọn “Soạn thư” , lúc này bạn chọn và điền tiêu đề thích hợp rồi nhập nội dung mà mình muốn thắc mắc.
• Cuối cùng chọn “Gửi” để hoàn thành thắc mắc của mình.

Tham khảo:

• Tổng đài Sacombank.
• Tổng đài Agribank.

Thắc mắc của bạn sẽ được ngân hàng tiếp nhận và phản hồi thông qua hệ thống tin nhắn bảo mật của ngân hàng. Khách hàng có thể kiểm tra bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình tại ngân hàng và chọn mục “Hộp thư đến” để xem phản hồi.

Khách hàng chưa có tài khoản tại Citibank

Hotline ngân hàng Citibank: (84 28) 3521 1111

Nếu bạn chưa có tài khoản, ngoài cách gọi đến hotline Citibank bạn có thể tìm đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để các nhân viên trực tiếp tư vấn, giải đáp thắc mắc cho bạn. Hiện nay trụ sở chính của ngân hàng tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh là:

• Ngân hàng Citibank, N.A chi nhánh Hà Nội tại số 40 phố Cát Linh. Phường Cát Linh, quận Đống Đa, Hà Nội (Tòa nhà Horison).
• ngân hàng Citibank, N.A chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh số 115 Nguyễn Huệ, quận 1, thành phố Hồ Chí Minh (toàn nhà Sunwah).

Số Tổng Đài Citibank Tại Các Trung Tâm Lớn

Dưới đây là số hotline Citibank của 2 trung tâm chính:

Tổng đài Citibank tại Hồ Chí Minh

• Địa chỉ: 115 Nguyễn Huệ ( Tòa nhà Sunwah), phường bến nghé, quận 1.
• Giờ làm việc: 8h30 – 17h30 ( Thứ hai đến thứ sáu).
• Hotline Citibank: 028 3521 1111.

Tham khảo thêm:

• Tổng đài TPBank.
• Tổng đài VPBank.

Tổng đài Citibank tại Hà Nội

• Đại chỉ: 40 Phố Cát Linh ( Tòa nhà Horison), Phường Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
• Giờ làm việc: 8h30 – 17h30 ( Từ thứ hai đến thứ sáu).
• Hotline Citibank: 028 3521 1111.

Dịch Vụ CSKH Citibank Có Tốt Không?

Với bề dày kinh nghiệm lâu năm, Ngân hàng Citibank đã xây dựng riêng cho mình hệ thống bảo mật tuyệt đối. Cùng với đó là mạng lưới phủ rộng toàn cầu, lượng khách hàng sử dụng dịch vụ đông đảo. Những việc đó cần đòi hỏi sự đầu tư cực kỳ nghiêm túc, về các dịch vụ cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Hơn nữa, Citibank có đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, kiến thức chuyên môn cao. Hiểu rất rõ các dịch vụ, sản phẩm tại đây. Do đó, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm đến dịch vụ chăm sóc khách hàng Hotline Citibank nhé!

*Đường dây nóng Citibank. Tổng đài CSKH Citibank. Hotline hỗ trợ 24/7 Citibank*

Tham khảo:

• Vay thế chấp sổ đỏ Citibank ưu đãi
• Giờ làm việc ngân hàng Citibank mới nhất

Một Số Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài Citibank

Để đảm bảo quá trình liên lạc với trung tâm chắm sóc khách hàng Citibank diễn ra thuận lợi. Khách hàng cần lưu ý một số điều sau:

• Trước khi liên hệ tổng đài Citibank, vui lòng chuẩn bị một số thông tin cần thiết như: Họ và tên, ngày sinh, số CMND/CCCD đã đăng ký tài khoản trước đó.
• Không được cung cấp mã số thẻ hoặc mật khẩu tài khoản cho bất kỳ nhân viên nào.
• Khi liên hệ số hotline CSKH Citibank nếu số máy bận, vui lòng liên hệ lại sau.

Phần Kết

Trên đây là một vài thông tin về tổng đài Citibank mà khách hàng có thể tham khảo. Hi vọng sẽ giúp khách hàng giải đáp được nhanh chóng các thắc mắc của mình khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng này.

Thông tin được biên tập bởi: Bankcredit – vay tiền cấp tốc

• Tổng đài OCB miễn phí
• Tổng đài Vietcombank miễn phí