Bảo Việt là ngân hàng có tên tuổi và khẳng định được mức độ uy tín của mình tại thị trường tài chính Việt Nam. BaoVietBank với nền tảng là công ty con của tập đoàn bảo hiểm lớn nên sở hữu được số lượng khách hàng giao dịch mỗi ngày đông. Đặc biệt đơn vị này cực kỳ tập trung vào đầu tư phát triển hệ thống chăm sóc khách hàng. Vậy, hotline tổng đài BaoVietBank là bao nhiêu? Theo dõi ngay bài viết sau của Bankcredit để có câu trả lời chính xác nhất.
Bảng Tóm Tắt Sơ Lược Về Ngân Hàng TMCP Bảo Việt
Tên đăng ký bằng tiếng Việt | Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bảo Việt |
Tên đăng ký bằng tiếng Anh | Bao Viet Joint Stock Commercial Bank |
Tên giao dịch | BaoViet Bank |
Mã chứng khoán | BVB |
Mã ngân hàng | BVBVVNVX |
Loại hình | Ngân hàng thương mại cổ phần |
Năm thành lập | 11 tháng 12 năm 2008 |
Trụ sở chính | Tòa nhà Corner Stone, 16 Phan Chu Trinh, P. Phan Chu Trinh, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội |
Tổng tài sản | 47,690 tỷ đồng (Quý I/2020) |
Số tổng đài Baovietbank | 1900 55 88 48 |
Website | https://www.baovietbank.vn/ |
Thông Tin Về Ngân Hàng Bảo Việt
BaoVietBank là tên viết tắt của ngân hàng Thương mại Cổ phần Bảo Việt. Đơn vị này được thành lập vào ngày 1/12/2008, là thành viên thuộc tập đoàn Tài chính – Bảo hiểm Bảo Việt.
Ngân hàng Bảo Việt hiện đang cung cấp da dạng dịch vụ và sản phẩm dành cho khách hàng là các doanh nghiệp và cá nhân. Điển hình như: Thẻ tín dụng, chuyển tiền, tài khoản, tiền gửi, dịch vụ bảo hiểm, tài trợ thương mại.
Tính đến thời điểm hiện tại, BaoVietBank đã xây dựng được hệ thống ngân hàng bao gồm 52 chi nhánh/phòng giao dịch tại 14 tỉnh/thành phố cả nước. Trong đó: Quảng Ninh, Đà Nẵng, TPHCM, Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Phòng, Lào Cai, Cần Thơ.
Chi tiết: Bảo Việt là ngân hàng gì?
Số Tổng Đài BaoVietBank Là Bao Nhiêu?
Khách hàng nếu có yêu cầu BaoVietBank hỗ trợ khẩn cấp như: Khóa user truy cập dịch vụ ngân hàng điện tử, khóa thẻ ATM,…Hay cẩn tổng đài viên hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc và yêu cầu tư vấn, hãy liên hệ đến tổng đài BaoVietBank tại trung tâm CSKH theo số hotline 1900 558848.
Tham khảo:
- Tổng đài MBBank hỗ trợ 24/24.
- Tổng đài Vietcombank miễn phí.
Kênh Liên Hệ Khác Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng Bảo Việt
Ngoài số tổng đài BaoVietBank chính ra, khách hàng có thể liên hệ qua các kênh khác sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Địa chỉ trụ sở: Tầng 5, Tòa nhà Corner Stone, số 16 Phan Chu Trinh, phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Facebook: BAOVIET BANK
- Youtube: BAOVIET Bank – Ngân hàng Bảo Việt
Tổng Đài BaoVietBank Tại Các Chi Nhánh
Bên cạnh số hotline chính trên, ngân hàng Bảo Việt còn triển khai nhiều đầu dây hotline tại các chi nhánh Hà Nội, TPHCM và một số tỉnh thành khác sau:
Tổng Đài BaoVietBank Chi Nhánh Tại Hà Nội
Dưới đây là danh sách các số điện thoại tổng đài BaoVietBank tại các quận thuộc khu vực TP.Hà Nội của ngân hàng mà quý khách hàng nên lưu lại:
Tên CN/PGD | Địa chỉ tọa lạc | Hotline |
Hội sở chính | Số 16 Phan Chu Trinh, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024 3928 8989 |
Chi nhánh Sở Giao Dịch | Số 72 Trần Hưng Đạo, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024 3266 8948 |
Chi nhánh Ba Đình | Số 27 Văn Cao, Phường Liễu Giai, Quận Ba Đình, Hà Nội | 024 3247 4732 |
Chi nhánh Tôn Đức Thắng | Số 99 phố Nguyễn Phong Sắc, Phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy,.Hà Nội | 024 3513 4264 |
Chi nhánh Mỹ Đình | Số 8 Nguyễn Cơ Thạch, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội | 024 3763 3176 |
Chi nhánh Đào Tấn | Số 14 Đào Tấn, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Tp. Hà Nội | 024 3211 5401 |
Chi nhánh Hà Đông | Số 229 Quang Trung, Phường Quang Trung, Quận Hà Đông, TP.Hà Nội | 024 3256 8280 |
Chi nhánh Hà Nội | Số 121 Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội | 024 3574 7666 |
Chi nhánh Trần Xuân Soạn | Số 38 Trần Xuân Soạn, Phường Ngô Thì Nhậm, Quận Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội | 024 3933 5707 |
Chi nhánh Lê Trọng Tấn | Số 20 Lê Trọng Tấn, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, TP.Hà Nội | 024 3627 7053 |
Số Hotline BaoViet Bank Chi Nhánh Tại Hồ Chí Minh
Dưới đây là danh sách các số điện thoại tổng đài CSKH BaoVietBank tại các quận thuộc khu vực TPHCM của ngân hàng mà quý khách hàng nên lưu lại:
Tên CN/PGD | Địa chỉ tọa lạc | Hotline |
Chi nhánh TPHCM | Số 233 Đồng Khởi, Phường Bến Nghé, Quận 1, TPHCM | 028 3824 5303 |
Chi nhánh Âu Cơ | Số 830 Âu Cơ, Phường 14, Quận Tân Bình, TPHCM | 028 3948 2253 |
Chi nhánh Hàng Xanh | Số 49D Phan Đăng Lưu, Phường 03, Quận Bình Thạnh, TPHCM | 028 3512 5620 |
Chi nhánh Nguyễn Thái Sơn | Số 17A2-87 Nguyễn Thái Sơn, Phường 04, Quận Gò Vấp, TPHCM | 028 3921 2325 |
Chi nhánh Phú Mỹ Hưng | Số 966 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, TPHCM | 028 5410 4773 |
Chi nhánh Phú Nhuận | Số 74 Hoàng Văn Thụ, Phường 09, Quận Phú Nhuận, TPHCM | 028 3997 4571 |
Chi nhánh Sài Gòn | Số 94-96 Ngô Gia Tự, Phường 09, Quận 10, TPHCM | 028 3926 0590 |
Chi nhánh Phú Lâm | Số 629 Hậu Giang, Phường 11, Quận 6, TPHCM | 028 3817 0730 |
Chi nhánh An Đông | Số 97J Nguyễn Duy Dương, Phường 09, Quận 5, TPHCM | 028 3830 0610 |
Số Điện Thoại CSKH Ngân Hàng BaoViet Bank Các Tỉnh
Dưới đây là danh sách các số tổng đài BaoVietBank tại các tỉnh thành khác của ngân hàng Bảo Việt mà quý khách hàng nên lưu lại:
Tên CN/PGD | Địa chỉ tọa lạc | Hotline |
Chi nhánh Cần Thơ | 90-92 Trần Văn Khéo, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ | 029 2376 0770 |
Chi nhánh Kiên Giang | Số 511 đường Nguyễn Trung Trực, Phường Vĩnh Lạc, TP. Rạch Giá Tỉnh Kiên Giang | 029 7366 6618 |
Chi nhánh Đồng Nai | Số 509 đường quốc lộ 1A, Xã Hố Nai 3, Trảng Bom, Đồng Nai | 025 1398 2666 |
Chi nhánh Bình Dương | Số 326 Đại lộ Bình Dương, Phường Phú Hòa, TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương | 027 4369 6390 |
Chi nhánh Đắc Lắc | Số 52 Nguyễn Tất Thành, Phường Tự An, Tp. Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk | 026 2398 9989 |
Chi nhánh Gia Lai | Số 7B Hai Bà Trưng, Phường Tây Sơn, Tp.Pleiku, Gia Lai | 026 9388 5588 |
Chi nhánh Khánh Hòa | Số 8A Đinh Tiên Hoàng, Phường Lộc Thọ, TP. Nha Trang, Khánh Hòa | 025 8352 9698 |
Chi nhánh Bình Định | Số 40 Nguyễn Thái Học, Phường Lê Hồng Phong, Tp. Quy Nhơn, Bình Định | 025 6363 988 |
Chức Năng Chính Của Tổng Đài Bảo Việt Bank
Tổng đài BaoVietBank được thành lập với chức năng chính là:
- Yêu cầu tổng đài viên BaoVietBank hỗ trợ xử lý khẩn cấp các sự cố phát sinh gồm: Khóa user truy cập dịch vụ ngân hàng điện tử, khóa thẻ ATM,…
- Tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc về vay vốn, dịch vụ tiết kiệm, sản phẩm, nhận tiền, chuyển tiền, thanh toán.
- Tiến hành tra cứu thông tin tài khoản tiết kiệm, tài khoản thanh toán, lãi suất tiết kiệm, lãi suất khoản vay, tỷ giá ngoại tệ.
Dịch Vụ CSKH BaoViet Bank Có Tốt Không?
Để có được câu trả lời chính xác và khách quan nhất rằng dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng Bảo Việt có tốt hay không? Quý khách hàng hãy cùng với chúng tôi điểm qua một số ưu điểm sau:
- Bảo Việt Bank cung cấp đa dạng các đầu số hotline tại các chi nhánh để đáp ứng nhanh chóng, kịp thời mọi thắc mắc và xử lý hiệu quả các sự cố phát sinh về sử dụng sản phẩm/dịch vụ BaoVietBank.
- Xây dựng đường truyền ổn định, khách hàng nhanh chóng kết nối được với tổng đài viên ngân hàng Bảo Việt.
- Đào tạo đội ngũ nhân viên, tổng đài viên chăm sóc khách hàng thân thiện, giỏi chuyên môn. Sẵn sàng lắng nghe và nhanh chóng giải quyết hiệu quả những thắc mắc và sự cố phát sinh.
- Ghi âm cuộc thoại giữa tổng đài viên ngân hàng Bảo Việt với khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Tham khảo:
- Tổng đài VIB
- Tổng đài BIDV miễn phí
Tra Cứu Số Tổng Đài BaoVietBank Tại Các Chi Nhánh/Phòng Giao Dịch
Khách hàng có thể tự tra cứu số tổng đài, giờ làm việc, ATM gần nhất,….theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Khách hàng truy cập vào trang chủ website Bảo Việt Bank hoặc đường dẫn sau: https://www.baovietbank.vn/vn/mang-luoi-hoat-dong
- Bước 2: Lựa chọn “Tỉnh/thành phố“, “Quận/huyện” gần nhất rồi tìm kiếm.
- Bước 3: Kết quả sẽ như hình dưới.
Những Lưu Ý Khi Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH BaoVietBank
Khách hàng khi liên hệ đến hotline tổng đài chăm sóc khách hàng ngân hàng Bảo Việt, hãy lưu ý một số điểm sau:
- Trước khi gọi điện đến tổng đài BaoVietBank, quý khách hàng hãy chuẩn bị đầy đủ các thông tin cá nhân gồm: Họ và tên, thẻ căn cước công dân hoặc chứng minh thư,…
- Khách hàng không nên cung cấp mã số thẻ hay mật khẩu tài khoản ngân hàng cá nhân cho bất cứ người nào, kể cả tổng đài viên.
- Nhân viên ngân hàng Bảo Việt có quyền từ chối hoặc ngắt kết nối với khách hàng gọi điện với ý định quấy rối hoặc có những lời nói khiếm nhã, không đúng trọng tâm dịch vụ.
Một Số Câu Hỏi Thường Gặp Khi Gọi Số Tổng Đài BaoVietBank
Liên Hệ Tổng Đài Bảo Việt Có Mất Phí Không?
Khách hàng liên hệ tổng đài BaoVietBank qua số: 1800 6966 được hoàn toàn miễn phí. Hỗ trợ tất cả các dịch vụ và sản phẩm.
Phải Làm Sao Khi Không Gọi Được Tổng Đài Baovietbank?
Trường hợp khách hàng liên hệ được bộ phận CSKH Bảo Việt không được vui lòng:
- Chờ đợi khoảng 10 phút sau liên hệ lại.
- Trường hợp gấp ra chi nhánh gần nhất để hỗ trợ.
- Liên hệ số điện thoại CSKH từng chi nhánh.
Đường Dây Nóng Ngân Hàng Bảo Việt Có Làm Việc Ngày Lễ Không?
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng Bảo Việt làm tất cả các ngày kể cả lễ, chủ nhật nhằm mục đích hỗ trợ khách hàng và giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng.
Kết Luận
Trên đây là tất tần tật những thông tin cơ bản về tổng đài BaoVietBank mới nhất 2023 để quý khách hàng quan tâm có thể nắm rõ. Nếu trong quá trình sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ tài chính của đơn vị này gặp khó khăn hoặc sự cố phát sinh. Hãy lưu lại ngay các hotline mà Bankcredit vừa chia sẻ trên để gọi điện vào những lúc cần thiết nhất.
Thông tin được biên tập bởi: Bankcredit.vn
Tham khảo thêm một số hotline của ngân hàng khác:
- Tổng đài GP Bank 24/24.
- Tổng đài Citibank miễn phí.
- Tổng đài Prudential hỗ trợ 24/7.
- Tổng đài ngân hàng ABBank hỗ trợ nhanh.
- Tổng đài ngân hàng SCB miễn phí.